The company’s CRM customer relationship management system project started construction

Uzsākta uzņēmuma CRM klientu attiecību vadības sistēmas projekta būvniecība

导语图
Ievads
6. janvārī trešā stāva konferenču telpā notika uzņēmuma CRM klientu attiecību vadības sistēmas projekta sākuma sanāksme.Uzņēmuma ģenerāldirektora vietnieks Qi Dashan piedalījās un teica runu.
news40
tikšanās vieta
Qi Dashan uzmanīgi noklausījās ziņojumu par projektu īstenošanas metodēm un metodēm, pilnībā apstiprināja projekta īstenošanas plānu un izvirzīja četras prasības projekta īstenošanai.Pirmkārt, mums ir jāpalielina izpratne un jāpiešķir tam liela nozīme.Uzņēmuma darbiniekiem ir jāpiešķir liela nozīme CRM sistēmas ieviešanai, aktīvi jāapgūst un jāapgūst jaunas sistēmas, jauni modeļi un jauni rīki, jāiegūst iespējas, izmantojot digitālās un informatizācijas metodes, efektīvi jāuzlabo biznesa iespējas un pakalpojumu līmeņi, kā arī jāizmanto vairāk augstvērtīgu un ļoti lojāli klienti.Nodrošināt strauju uzņēmuma darbības rādītāju pieaugumu.Otrkārt, mums ir jāprecizē darba dalīšana un jāpaātrina progress.Īstenošanas cikls ir steidzams.Attiecīgajām struktūrvienībām un struktūrvienībām ir jākonsolidē savi galvenie pienākumi, jāprecizē pienākumu sadalījums un svarīgie laika punkti, pilnībā jāsadarbojas ar ieviešanas komandu dažādu uzdevumu veikšanā, kā arī jāizmanto sistēmas rīki, lai optimizētu cilvēkresursus un uzlabotu darbības vadības efektivitāti.Treškārt, mums ir jāattīsta domāšana un jāpievērš uzmanība praktiskiem rezultātiem.Īstenošanas komandai un darbības vienībai ir jāapvieno faktiskie uzņēmējdarbības apstākļi, jāsaprot sistēmas īpašības, elastīgi jāizmanto sistēmas funkcijas, jāierosina efektīvāks, stingrāks un novatoriskāks pārvaldības modelis un dziļi jāintegrē līnijas darbs ar informatizāciju, lai izveidotu demonstratīvu. integrācija Inovatīvas lietojumprogrammas.Ceturtkārt, mums jākoncentrējas uz apmācību un jāpastiprina pielietojums.Projekta komandai un saistītajām vienībām projekta īstenošanā jāpievērš uzmanība apmācību metodēm un apmācības kvalitātei, jāizmanto pavasara apmācību iespēja, jāpaplašina zināšanu izplatīšanas kanāli, jāveic zināšanu skaidrošanas un darbības pielietošanas apmācības dažādos veidos un pasākumos, kā arī jāpalīdz operatoriem. uzlabot digitālās pārvaldības līmeni un izveidot pārdošanas komandu ar spēcīgu kvalitāti, augstām spējām un smagu darba stilu.

Tiek ziņots, ka CRM klientu attiecību pārvaldības sistēma ir orientēta uz klientu un balstās uz visu klienta dzīves cikla procesu, izmantojot sadarbības tehnoloģijas, koncepcijas un informācijas metodes, lai palīdzētu uzņēmumiem labāk iegūt klientus, noturēt klientus, palielināt klientu vērtību un uzlabot klientu apmierinātību un lojalitāti, tādējādi vispusīgi uzlabojot uzņēmuma konkurētspēju un rentabilitāti.Šīs sistēmas ieviešana ir svarīga uzņēmuma digitālās pārvaldības platformas “1+N” sastāvdaļa, kas tālāk savieno ražošanu un saimniecisko darbību un veicina uzņēmuma saimniecisko darbību uz rafinētu un digitālu pārvaldību.

Kopumā piedalījās 40 cilvēki no uzņēmuma tehnoloģiju vadības nodaļas, darbības vadības nodaļas, viedā iepirkšanās centra, līzinga kompānijas, apsardzes nozares un dažādām tirdzniecības nozarēm.

BEIGAS


Ievietošanas laiks: Jan-06-2022